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常見問題FAQ
商品詢問
問題分類: 購買問題、規格問題
Q1、 瑕疵退換的定義為何?

商品瑕疵定義:破損、大片髒污、外觀變形損壞、綴飾脫落…等;非瑕疵定義:如電腦造成的色差、小脫線、線頭、小點髒污等,瑕疵定義將不適用!

Q2、 請問你們公司是靠近哪裡?


Q3、 我怎麼使用信用卡付費?

本網站使用 ACER ePayment Hub宏碁線上交易處理服務系統故當你選擇信用卡付費時,
會跳到ACER ePayment Hub頁面,請安心使用,若你有任何疑慮,
可至下列頁面了解 http://epaymenthub.acer.net/

Q4、 請問一次購買多樣商品運費要怎麼算?

運費計算方式:
商品499元以下加上運費40元
商品499元以上免運費

新竹貨運(每週一~五正常上班時間皆可出貨,可指定時段),1000元以下加收100元運費1000元以上免收運費

代收付款服務:

新竹貨運(每週一~五皆可出貨,可指定時段),1200元以下加收130元運費,1200元以上免收運費


Q5、 我忘記匯款帳號了,該怎麼辦?

本網站的每筆訂單都有專屬ATM匯款帳號,
若您忘記ATM匯款帳號,請前往會員中心查詢您的訂單記錄,即可查詢到匯款帳號!









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